云南房网论坛 - [警惕]“信骚扰”泛滥楼市

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叽叽歪歪

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[警惕]“信骚扰”泛滥楼市

正当“万科青年置业计划”、“中海幸福置业计划”、“蓝光首房行动”、“远大幸福敲门计划”、“正成无理由退房计划”相继刺激着疲软楼市之际，楼市短信已然“登堂入室”开始泛滥整个楼市。阁下近来想必一定收到了很多的楼市短信广告吧，阁下想必也一定对这些“信骚扰”者深恶痛绝了吧，诸如：“百变女人炫彩生活。圣菲TOWN城3月8日美容化妆装扮好心情。特向女士推出20套优惠5%惊喜房源。”、“正成地产购房零风险：无理由退房+5%年息补偿，送十年物业管理费，超低价特价房，首房首付一成”、“城东2.5环理工大学旁汇融云庭实得面积起价4200，首付6.5万可购实得面积80平经典套二。”、“海科名城，四大高校环绕，10万精英为邻，地铁站旁，首付5万月供900起，拥有48—90平米1—3房。”等等楼市短信到了星期四、五就开始“肆意猖狂”地出现在我们的手机上，据了解城东某个项目曾经为此付出了沉重的代价：一名被这些短信骚扰得失去理性的人士，为了报复这种“龌龊”的伎俩，他从上午十点开始就不间断地向该项目销售热线致电，并破口大骂现场接线人员，弄得该项目一上午的有效进线量为零。

开场白了这么久，也该入正题了。楼市疲软了，开发商迫于资金压力频繁推出了各类措施来吸引购房者，一个原本市场化、企业化的行为原本无可厚非，但漫天的“短信骚扰”却让这个行为有了说一说的必要。

首先要说的是我们的电信运营企业——中国移动和中国联通。在电信时代全面化时代之际，以上两大企业拥有了目前市场最广泛的客户资源。而如何对待客户资源，以上两大企业一直都在不断地伤害着广大用户，本体业务费用居高不下就不用提了，这一点早在去年网友的总结里面将两大企业列为“十大批判企业”已经说明。在客户资源保密这一项上，显然两者都在利益面前丧失了企业的基本道德，常常是将客户资源出卖给市场，进而从中获利。也许两大企业本身并没有这样的意识与行为，但其员工却恨恨地在此种业务中赚得盆满钵满，两大企业难脱其咎。

其次要说的是急于卖房的开发企业。楼市整体疲软了，房子不好卖了，有为的开发企业应该在客户细分上下更大的功夫，进而拿出更加有效地的营销举措，才能真正地为企业赢得生路。但现在的实际情况是，当得知某个项目通过短信平台获得了一定的客户资源后，大家好象突然间都将这个“伤害大多数客户，赢得极少数来访”的手段视为“救命稻草”，今天你发40万条，明天我发60万条，结果是80%的短信接受者被动地接受着这种无聊的骚扰，进而对整个楼市产生更大的抗性，对开发商也更加地憎恨，“毕竟短信这东西属于私人生活中很重要的元素，结果是被这些无聊的楼市垃圾信息天天骚扰，这心理很是不舒服，很想破口大骂这些信息发布者。”

再次要说的是为开发企业发这些短信的相关单位。市场行为也应该在尊重的基础上开展，像这种通过电信公司获取电信用户资源，再漫天发骚扰楼市信息的行为在某种程度上显然已经扰乱了个人的正常生活，有个朋友就曾经因为在深夜收到这样的短信，其妻以为是朋友在外有了外遇，为此夫妻了大吵了一架，家庭和谐受到了严重挫伤。

骚扰已至，怨声四起，局中人该思考，并作为了。

发表于：2008年3月17日 10:06:52